Các Điều khoản và Điều kiện sử dụng chung

Áp dụng từ ngày 30 tháng 11 năm 2023

 

Lời tựa

Các Điều khoản và Điều kiện sử dụng chung này cung cấp thông tin về những quy tắc sử dụng website https://www.wmf.vn (“Trang web”) và các quy tắc áp dụng cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (Chính sách Bảo mật).

Trang web được chỉnh sửa bởi GROUPE SEB SINGAPORE Pte Ltd., có văn phòng đăng ký tại 29 Tai Seng Avenue, #06-01/02, ICON@IBP, Singapore 534119, SINGAPORE (“chúng tôi”, “của chúng tôi”).

Trang web được lưu trữ bởi maxcluster GmbH, một công ty trách nhiệm hữu hạn của Đức, có văn phòng đăng ký tại Technologiepark 8, 33100 Paderborn, Đức, được đăng ký với số hiệu HRB 10453 tại Cơ quan Đăng ký Thương mại và Doanh nghiệp quận Paderborn.

Các Điều khoản và Điều kiện sử dụng chung này có thể được hoàn thành bởi các Điều kiện Đặc biệt.

Chú giải

Các điều khoản xác định đề cập đến điều gì?

Điều khoản và Điều kiện sử dụng: nghĩa là các Điều khoản và Điều kiện sử dụng chung quản lý việc sử dụng Trang web.

Nội dung: bao gồm tất cả các tệp âm thanh và video, hình ảnh, văn bản, thông tin, cơ sở dữ liệu, khái niệm Thương hiệu, logo, giải pháp kỹ thuật và đồ họa, hình thức, cấu trúc và bất kỳ tính năng nào dù có được bảo vệ bởi quyền sở hữu trí tuệ hoặc theo các quy định pháp luật hiện hành hoặc trong tương lai hay không, mà chúng tôi đặt trên Trang web và/hoặc cung cấp cho bạn trên Trang web.

Cookie: là các tệp văn bản có khả năng xác định bạn là khách hàng và lưu lại các sở thích cá nhân của bạn (ví dụ: lựa chọn ngôn ngữ của bạn) và thông tin liên quan đến quá trình bạn truy cập Trang web của chúng tôi (bao gồm cả dữ liệu dòng nhấp chuột). Thuật ngữ này bao gồm cookie và các trình theo dõi khác.

Dữ liệu: nghĩa là dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua Trang web, VD: thông tin nhận dạng bạn một cách trực tiếp hoặc gián tiếp.

(Các) nhãn hiệu: có nghĩa là các nhãn hiệu thương mại, logo, nhãn hiệu và bất kỳ tên nào khác thuộc sở hữu của Groupe SEB. Thuật ngữ Groupe SEB bao gồm tất cả các công ty trực tiếp hoặc gián tiếp trực thuộc công ty SEB SA.
(Các) dịch vụ: riêng lẻ hoặc chung có nghĩa là bất kỳ dịch vụ nào và mọi chức năng liên quan đến dịch vụ đó mà chúng tôi cung cấp trên Trang web, có thể miễn phí hoặc tính phí.

Bạn, của bạn: nghĩa là bất kỳ thể nhân hoặc pháp nhân nào truy cập hoặc lướt xem Trang web dù có mục đích nghề nghiệp hay không.

Các khả năng được đề xuất bởi Trang web

Chấp nhận và sửa đổi Điều khoản và Điều kiện sử dụng

Thông qua việc truy cập Trang web, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện sử dụng này và tất cả các điều kiện khác ở đây hoặc được đề cập đến, có hiệu lực vào ngày truy cập.

Nếu bạn từ chối bất kỳ nghĩa vụ hoặc điều kiện nào có trong Điều khoản và Điều kiện sử dụng, vui lòng không sử dụng Trang web. Chúng tôi có thể sửa đổi tất cả hoặc một phần của Trang web, Dịch vụ và/hoặc Điều khoản và Điều kiện sử dụng bất kỳ lúc nào.

Các Dịch vụ hiện có trên Trang web của chúng tôi dành cho những người từ đủ 16 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập hoặc sử dụng Dữ liệu được gửi bởi trẻ vị thành niên.

Bạn có thể sử dụng Trang web như thế nào?

Chúng tôi cấp cho bạn quyền không độc quyền và không thể chuyển nhượng để sử dụng Nội dung của Trang web cho các mục đích duy nhất khi sử dụng Trang web tuân thủ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng.

Tựu trung, bạn cần cam kết tuân thủ Điều khoản và Điều kiện sử dụng và các nghĩa vụ pháp lý có hiệu lực.

Cụ thể, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Sử dụng Trang web một cách trung thực và phù hợp với các mục đích của nó;
• Không sao chép tất cả hoặc một phần của Trang web, không mô phỏng, bán, phân phối, chuyển nhượng, sửa đổi, điều chỉnh, dịch, sản xuất các trang phái sinh từ nó, dịch ngược, áp dụng kỹ nghệ đảo ngược, phân tách hay cố gắng lấy mã nguồn của Trang web;
• Không bỏ qua hoặc xâm phạm các quy tắc về bảo mật hoặc sử dụng đối với Nội dung được cung cấp, mà đã được sử dụng hoặc áp dụng bởi một chức năng của Trang web;
• Không sử dụng hệ thống virus, robot, phần mềm hoặc chương trình con để can thiệp hoặc cố gắng can thiệp vào hoạt động của Trang web hoặc việc sử dụng Trang web của bất kỳ người nào khác;
• Không đăng tải hay nhập thông tin không chính xác hoặc sai lệch khi sử dụng Trang web;
• Không giả định danh tính của người khác;
• Không thu thập thông tin từ những người dùng khác để sử dụng chúng cho việc gửi phiếu mua hàng thương mại hay các hành vi tương tự, hoặc đưa chúng vào dịch vụ niêm yết.
  
  

Nội dung được đăng tải trên Trang web thuộc về ai?

Nội dung

Quyền của chúng tôi

Nội dung gồm Trang web và các quyền liên quan thuộc sở hữu của chúng tôi, bao gồm, nhưng không giới hạn ở, Nhãn hiệu, thiết kế, hình thức, cấu trúc, khái niệm, giải pháp kỹ thuật và đồ họa, cơ sở dữ liệu, phần mềm và mã nguồn của chúng, cũng như cách sắp xếp và bố trí của các tính năng này, bao gồm Trang web và Dịch vụ, và/hoặc tạo thành nền tảng của Trang web và Dịch vụ, và/hoặc chuyển tiếp qua Trang web và Dịch vụ, và/hoặc được cung cấp thông qua Trang web và Dịch vụ.

Mọi mô phỏng, trình bày, phóng tác, sửa đổi, xuất bản, truyền tải, xuyên tạc, tích hợp trong một trang web khác, khai thác thương mại và/hoặc tái sử dụng toàn bộ hoặc một phần Trang web và/hoặc Nội dung, bằng bất kỳ quy trình nào, và trong bất kỳ phương tiện nào, đều bị cấm và có thể cấu thành hành vi vi phạm có thể bị trừng phạt bởi luật hiện hành

Trách nhiệm pháp lý

Ai chịu trách nhiệm cho các đường dẫn liên kết đến các trang web khác?

Trang web có thể cấp quyền truy cập vào các trang web và/hoặc ứng dụng khác thông qua các siêu liên kết. Chúng tôi không quản lý các trang web và ứng dụng này, cũng như không thể kiểm soát nội dung của chúng.

Do đó, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong bất kỳ trường hợp nào đối với:

• Nội dung và dịch vụ được cung cấp trên các ứng dụng và/hoặc trang web của bên thứ ba này, hoặc
• Mọi hoạt động thu thập và truyền dữ liệu, cài đặt cookie hoặc bất kỳ quy trình nào khác có cùng mục đích, được thực hiện bởi các trang web và ứng dụng này, hoặc
• Các vấn đề về bảo mật hoặc tính toàn vẹn với dữ liệu, phần cứng và phần mềm mà bạn có thể gặp phải, cũng như bất kỳ hậu quả hoặc mất mát nào có thể xảy ra khi sử dụng các ứng dụng và/hoặc trang web của bên thứ ba này.

Việc bạn sử dụng các ứng dụng và/hoặc trang web của bên thứ ba này có thể phải tuân theo các điều khoản và điều kiện bổ sung mà chúng tôi không kiểm soát. Do đó, bạn phải chấp nhận rủi ro khi sử dụng các trang web và/hoặc ứng dụng của bên thứ ba.

Ai chịu trách nhiệm cho việc truy cập vào Trang web?

Chúng tôi không thể đảm bảo rằng Trang web không có bất thường hay lỗi nào, và không thể đảm bảo việc sửa chữa chúng, cũng như không thể đảm bảo rằng Trang web sẽ hoạt động mà không bị gián đoạn hoặc hỏng hóc, hay có thể hay không tương thích với tất cả các loại phần cứng.

Trang web hoạt động trên Internet và mạng di động, nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự không khả dụng của Trang web hoặc về bất kỳ khó khăn hoặc thất bại nào trong việc tải xuống hoặc truy cập Nội dung và Dịch vụ.
Dịch vụ có thể không truy cập được trong thời gian bảo trì, cập nhật hoặc sửa đổi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong bất kỳ trường hợp nào đối với việc truy cập Dịch vụ bị gián đoạn do hoạt động bảo trì, cập nhật hoặc sửa đổi đối với tất cả hoặc một phần của Dịch vụ.

Chúng tôi có quyền sửa đổi, chấm dứt, tạm ngừng hoặc gián đoạn bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì và theo quyết định riêng của chúng tôi, quyền truy cập vào tất cả hoặc một phần của Trang web, bao gồm Nội dung và Dịch vụ, mà không cần thông báo trước, tuân thủ quy định của pháp luật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong bất kỳ trường hợp nào nếu Trang web không khả dụng. Hơn nữa, chúng tôi có quyền làm gián đoạn quyền truy cập vào Trang web tạm thời hoặc có thời hạn, đặc biệt, nếu hoạt động đó liên quan đến việc Trang web ngừng giao dịch, hoặc trong trường hợp xảy ra thủ tục phá sản.

Trong trường hợp chúng tôi phải chịu trách nhiệm về tổn thất không được quy định trong Điều khoản & Điều kiện sử dụng, trách nhiệm của chúng tôi sẽ chỉ giới hạn ở những tổn thất trực tiếp hay tổn thất thực tế nhất định.

Chính sách bảo mật

Bảo vệ Dữ liệu của bạn là điều vô cùng quan trọng với chúng tôi. Do đó, mong bạn vui lòng đọc kỹ các quy tắc sau và liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào tại địa chỉ e-mail: gssconsumer@groupeseb.com. Chúng tôi sẽ luôn xử lý Dữ liệu của bạn tuân thủ theo quy định của pháp luật hiện hành.

Dữ liệu của bạn được xử lý bởi GROUPE SEB SINGAPORE Pte Ltd., có văn phòng đăng ký tại 29 Tai Seng Avenue, #06-01/02, ICON@IBP, Singapore 534119, SINGAPORE.

Chúng tôi thu thập dữ liệu gì?

Khi bạn truy cập và sử dụng trang web, bạn có thể cung cấp một số dữ liệu cá nhân nhất định liên quan đến bạn, VD: thông tin có thể cho phép nhận dạng bạn một cách trực tiếp hoặc gián tiếp.

Thông tin có thể được GROUPE SEB SINGAPORE Pte Ltd. thu thập khi bạn yêu cầu danh mục hoặc thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, tham gia trò chơi hoặc bài quiz, hoặc khi áp dụng bởi SIS khi bạn mua hàng, có thể bao gồm: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ e-mail, giới tính, ngày sinh, mối quan tâm và sở thích của bạn.

Một số thông tin mà bạn có thể được yêu cầu cung cấp trên Trang web là bắt buộc và sẽ được đánh dấu; một số thông tin khác là tùy chọn.

Tại sao chúng tôi thu thập Dữ liệu của bạn?

Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân về bạn trong các trường hợp sau:

• Khi đó là lợi ích hợp pháp của chúng tôi:
  • để phản hồi các tìm kiếm của bạn và/hoặc yêu cầu thông tin liên quan đến hàng hóa hoặc dịch vụ được bán bởi GROUPE SEB SINGAPORE Pte Ltd.;
  • để gửi cho bạn các đề xuất khuyến mại và tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn có thể quan tâm, phù hợp với các lựa chọn của bạn về vấn đề này;
  • để cung cấp cho bạn nội dung và ưu đãi được cá nhân hóa trên Trang web;
  • liên quan đến việc bạn tham gia vào một trò chơi hoặc một bài quiz, hoặc bất kỳ sự kiện nào khác đang diễn ra trên Trang web.

Ai có thể truy cập Dữ liệu của tôi?

Chúng tôi chỉ chia sẻ Dữ liệu của bạn khi thực sự cần thiết và chỉ cho các bên thứ ba sau:

• các công ty đối tác của chúng tôi, và chỉ khi bạn đồng ý với điều này;
• các nhà cung cấp của chúng tôi, để thực hiện các mục đích được mô tả ở trên hoặc thực hiện nghĩa vụ thay chúng tôi (bao gồm hỗ trợ bán hàng, dịch vụ khách hàng, quản lý tài khoản, cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại hoặc trong tương lai, hoặc hoạt động rút thưởng, cuộc thi hoặc khuyến mại);
• cho bên mua lại công ty của chúng tôi trong trường hợp được tiếp quản;
• cho bên thứ ba khi được luật pháp quy định hoặc cho phép, hoặc một quy định pháp lý hợp lệ, lệnh hoặc quy định của tòa án, hoặc nếu việc tiết lộ đó là cần thiết như một phần của cuộc điều tra hoặc thủ tục quy trình trong lãnh thổ quốc gia hoặc ở một quốc gia khác.

Cuối cùng, theo các quy định pháp luật (cụ thể là Điều 6(1) của Quy định bảo vệ dữ liệu của Châu Âu và điều 48 của Quy định tương tự), chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu của bạn với các công ty liên kết của Groupe SEB cho các mục đích quản trị nội bộ.

Nếu việc chuyển giao như được mô tả ở trên diễn ra ở một quốc gia bên ngoài Liên minh Châu Âu, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp để bảo vệ dữ liệu của bạn, phù hợp với luật pháp hiện hành. Tương tự, nếu bạn ở bên ngoài EU, Dữ liệu của bạn sẽ được chuyển giao trong EU, nơi chúng sẽ được xử lý theo các quy định pháp lý của Quy định bảo vệ dữ liệu của Châu Âu.

Công ty lưu giữ Dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Chúng tôi lưu giữ Dữ liệu của bạn trong suốt thời gian mối quan hệ thương mại giữa hai bên có hiệu lực và miễn là cần thiết, để thực hiện các mục đích được nêu trong Điều khoản và Điều kiện sử dụng này. Ngoài khoảng thời gian này, chúng tôi sẽ chỉ giữ Dữ liệu của bạn để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định của chúng tôi, hoặc để cho phép chúng tôi thiết lập bằng chứng về quyền hoặc hợp đồng.

Quyền của tôi đối với Dữ liệu của mình

Quyền của tôi là gì?

Phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành, chúng tôi đảm bảo cho bạn các quyền sau:

Quyền truy cập	Quyền sửa chữa
Bạn có thể yêu cầu truy cập tất cả hoặc một phần Dữ liệu của mình.	Bạn có thể yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa tất cả hoặc một phần Dữ liệu có thể không chính xác hoặc chưa cập nhật của bạn.
Quyền xóa	Quyền phản đối
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa tất cả hoặc một phần Dữ liệu của bạn, đặc biệt nếu Dữ liệu không còn cần thiết để thực hiện các mục đích mà chúng đã được thu thập hoặc nếu bạn rút lại sự đồng ý của mình đối với việc xử lý Dữ liệu.	Bạn có thể phản đối việc xử lý Dữ liệu của mình bất cứ lúc nào vì mục đích lợi ích hợp pháp mà chúng tôi theo đuổi. Tuy nhiên, mong bạn chú ý rằng thực tế là bất kể yêu cầu của bạn là gì, chúng tôi có thể phải tiếp tục xử lý dữ liệu của bạn nếu có lý do chính đáng hoặc thuyết phục cho việc xử lý dữ liệu hoặc để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp.
Quyền hạn chế	Quyền di chuyển
Bạn có thể yêu cầu Dữ liệu của mình được xử lý theo một cách hạn chế (không xử lý, chỉ lưu trữ) trong các trường hợp sau: i) trong khoảng thời gian cần thiết để kiểm tra tính chính xác của Dữ liệu của bạn sau khi bạn phản đối tính chính xác của Dữ liệu đó; ii) nếu bạn cho rằng việc xử lý là bất hợp pháp và yêu cầu hạn chế sử dụng Dữ liệu thay vì xóa; iii) nếu chúng tôi không cần xử lý Dữ liệu của bạn nữa nhưng bạn vẫn cần những Dữ liệu này để ghi lại, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền của mình; iv) nếu bạn phản đối việc xử lý Dữ liệu của mình và bạn muốn hạn chế việc sử dụng Dữ liệu đó trong khi tiến hành kiểm tra để xác định xem lý do chính đáng mà chúng tôi đưa ra có chứng minh được tính đúng đắn cho việc tiếp tục xử lý Dữ liệu của chúng tôi hay không.	Bạn có thể yêu cầu xuất Dữ liệu của mình cho bên thứ ba khi bạn đã đồng ý thu thập Dữ liệu của mình hoặc khi Dữ liệu của bạn đã được thu thập trong quá trình thực hiện hợp đồng.
Quyền rút lại sự chấp thuận	Quyền kiểm soát Dữ liệu của bạn sau khi bạn qua đời
Để xử lý yêu cầu cần sự chấp thuận của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào.	Bạn có quyền gửi cho chúng tôi ủy nhiệm của bạn về những việc cần làm với Dữ liệu của bạn sau khi bạn qua đời.

 

Làm thế nào để tôi thực hiện các quyền của mình?

Bạn có thể thực hiện các quyền của mình bằng cách gửi yêu cầu của bạn (nêu chi tiết quyền bạn muốn thực hiện) đến địa chỉ sau:

Công ty Cổ Phần Thương Mại James & Partners, Số 41-43 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi e-mail tới: gssconsumer@groupeseb.com

Bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu.

Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi coi trọng sự an toàn và tính bảo mật của Dữ liệu mà chúng tôi thu thập và lưu giữ về bạn. Chúng tôi thực hiện tất cả các bước hợp lý để bảo vệ tất cả thông tin chúng tôi nắm giữ về bạn khỏi bị lạm dụng, can thiệp hay mất mát, cũng như tránh bị truy cập, sửa đổi hoặc tiết lộ trái phép.

 

 

Quản lý Cookie

Trong quá trình sử dụng Trang web, Cookie có thể được cài đặt trên thiết bị của bạn, đặc biệt là trên máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của bạn.

Việc sử dụng Cookie của chúng tôi phải tuân theo sự đồng thuận rõ ràng, cụ thể của bạn, được đưa ra trước khi chúng được cài đặt trên thiết bị của bạn. Chúng tôi có được sự chấp thuận của bạn thông qua một biểu ngữ có thông tin rõ ràng, minh bạch về các mục đích mà Cookie sẽ được sử dụng và thông tin về cách phản đối việc sử dụng Cookie.

Thông qua việc truy cập Trang web, bạn đồng ý sử dụng Cookie theo các Điều khoản và Điều kiện sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý sử dụng Cookie, bạn có thể hủy kích hoạt chúng bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới trên trang “Làm cách nào để hủy kích hoạt Cookie tùy chọn”

Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản có khả năng xác định bạn là khách hàng và lưu lại các sở thích cá nhân của bạn (ví dụ: lựa chọn ngôn ngữ của bạn) và các thông tin kỹ thuật (bao gồm cả dữ liệu dòng nhấp chuột).

Chúng tôi sử dụng những Cookie nào?

Chúng tôi sử dụng các loại Cookie khác nhau trên Trang web:

 

Các Cookie cần thiết

Cookie “Cần thiết” cho phép bạn truy cập các chức năng thiết yếu của Trang web. Bạn có thể xóa chúng thông qua các tham số trên trình duyệt của mình, nhưng bạn sẽ không thể sử dụng Trang web một cách chính xác nếu không có các Cookie này.

Các Cookie tùy chọn

Cookie “Đo lường đối tượng” cho phép chúng tôi phân tích lưu lượng truy cập, xu hướng, việc sử dụng và xác định bất kỳ sự cố nào trên Trang web. Điều này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm của bạn, cũng như cải thiện thiết kế và nội dung của Trang web, để đáp ứng nhu cầu của bạn.

Làm cách nào để hủy kích hoạt Cookie tùy chọn?

Lần đầu tiên bạn truy cập Trang web, một biểu ngữ sẽ thông báo cho bạn về sự hiện diện của các Cookie này và bạn được đề nghị đưa ra sở thích của mình.
Bạn cũng có thể quản lý việc cài đặt từng Cookie này bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể duyệt lại và cập nhật sự chấp thuận của mình bằng cách nhấp vào đây.

Luật hiện hành - Cơ quan có thẩm quyền

Các Điều khoản và Điều kiện sử dụng này tuân thủ theo luật hiện hành tại nơi bạn cư trú. Tất cả những tranh chấp sẽ được chuyển đến các tòa án có thẩm quyền, nếu không thể giải quyết thông qua hòa giải.